Conditions Générales de Vente
1. Présentation de l’activité
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Amelle B et ses clients dans le cadre de prestations de thérapie énergétique proposées à distance ou en présentiel, via le site internet www.amelleb.com.
2. Services Proposés
Amelle B propose des séances de thérapie énergétique à titre individuel. Les techniques utilisées incluent, sans s’y limiter :
- Le magnétisme,
- L’harmonisation des chakras,
- L’accompagnement en méditation.
3. Prix
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur le site internet. Amelle B se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.
Toutefois, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
4. Modalités de paiement
Le paiement des services peut être effectué :
- En ligne (par carte bancaire ou virement),
- En présentiel, au moment de la séance.
Pour les prestations à distance, le paiement doit être effectué avant la séance.
5. Réservations et annulations
- Les réservations se font via le formulaire en ligne disponible sur le site.
- Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée au moins 48 heures avant l’heure prévue de la séance pour permettre un remboursement ou un report sans frais.
- Non-présentation ou annulation tardive : En cas de non-présentation ou d’annulation dans un délai inférieur à 48 heures, la séance sera due et aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de force majeure justifiée.
6. Responsabilité
Les prestations de thérapie énergétique proposées par Amelle B ne remplacent en aucun cas un traitement médical ou psychologique. Amelle B décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des informations ou des conseils donnés lors des séances.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Ce délai court à partir du jour de la conclusion du contrat. Toutefois, le droit de rétractation ne pourra être exercé une fois que la prestation de service a été pleinement exécutée.
8. Données Personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Ces données ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles. Pour l’exercer, contactez : contact@amelleb.com
9. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
- En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire.
- À défaut d’accord amiable, les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.